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Atendente de Loja (Nível I) - Botafogo CC # 1438

Marcelo
28 dias atrás
Tempo integral
No local
Rio de Janeiro, RJ, Brazil

Jornada: 6 x 1 seg. a sáb + 1 dom no mês) Entrada entre 08:00 e 11:00 saída entre 15:20 e 19:30

Remuneração: R$ 1629,00 + Comissão

Benefícios:

  • Vale-transporte (VT)
  • Café da manhã e almoço no local
  • R$ 200,00 de auxílio extraordinário alimentação/refeição
  • Comissão sobre a venda da loja
  • Telessaúde (Shalom) e Clube de Vantagens
  • Acesso ao Sistema S (SESC e SENAC)
  • Bônus por performance e premiação extraordinária (conforme política interna)

Missão do Cargo: Atender clientes de forma cordial, eficiente e proativa — servindo produtos, prestando informações sobre o cardápio e operando o caixa —, garantindo a boa experiência do cliente e os padrões Cake de atendimento.

Principais Atividades:

  • Recepcionar, acomodar e atender clientes aplicando o Playbook de Vendas Cake
  • Apresentar o cardápio, tirar pedidos, dar sugestões e informar a previsão de espera
  • Preparar e servir alimentos, sobremesas e bebidas quentes e geladas (cafés, sucos, milkshakes)
  • Operar o caixa/PDV: emitir comandas, receber pagamentos e realizar o fechamento
  • Montar o mise-en-place do balcão, abastecer vitrines e repor materiais
  • Administrar pedidos com a produção/cozinha e controlar ordem de serviço e entrega
  • Limpar mesas, utensílios, balcão e equipamentos; controlar validades de alimentos e bebidas
  • Conferir a disponibilidade de produtos do dia, controlar sobras/perdas e preencher checklists
  • Auxiliar em eventos, vitrines promocionais e amostragens

Requisitos:

  • Simpatia, empatia e boa comunicação
  • Agilidade, cordialidade e atenção aos detalhes
  • Organização e foco no cliente
  • Trabalho em equipe e resistência à pressão
  • Proatividade, saber ouvir e equilíbrio emocional
  • Disciplina rigorosa com higiene e segurança alimentar
  • Desejável: curso de atendimento, barista, manipulação de alimentos ou hospitalidade


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